我和公积金“跨省通办”

齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 赵夏晔 王皇

省心还省事儿，我本来以为办不成的，给我办成了，真的得感谢‘跨省通办’。从乌鲁木齐退休定居青岛的市民高女士很开心，自己在乌鲁木齐缴存的公积金在青岛顺利提取出来了。

我去年在乌鲁木齐退休之后，就回青岛了，想起来我的公积金还没提取，但是折腾一趟太麻烦了，咱这边有办法帮我提取吗？今年9月底，高女士到青岛市住房公积金管理中心市北管理处咨询退休提取公积金业务。

高女士退休前一直在新疆乌鲁木齐市工作并缴存住房公积金，后来因单位破产，2020年7月她在乌鲁木齐市提前办理了退休手续，回到了青岛居住。

青岛市住房公积金管理中心市北管理处跨省通办专员王蕾介绍，正常退休提取公积金事项已经纳入跨省通办全程网办业务，但高女士又有自己的特殊性。高女士因单位破产提前退休，还不够法定退休年龄，我们发现她不能通过全程网办直接办理。

当时我一听就懵了，我是有退休证的，提前退休也有正当理由。如果为了提取公积金要专门再回一趟乌鲁木齐，那太耗费时间了，现在疫情也不稳定，我自己去也很不方便。高女士非常焦急，很希望不要来回折腾。要知道从青岛到乌鲁木齐坐飞机还要转机，最少也要7个小时，直线距离得有3500多公里了。

王蕾一边让高女士先别急，一边联系乌鲁木齐住房公积金管理中心。考虑到部分企业允许女职工满50岁办理退休，这样就没问题了，我们和乌鲁木齐住房公积金管理中心协调，看如何办理这个业务。王蕾说，当天因时差问题，乌鲁木齐公住房公积金管理中心还在中午休息时间，王蕾让高女士先回家等消息。

下午3点半，青岛跨省通办专员联系上乌鲁木齐住房公积金管理中心。一开始确实不好办，但我们把高女士无法到现场办理的实际情况进行了沟通，乌鲁木齐跨省通办专员经请示后，临近下班的时间，电话反馈可以办理，我们问清楚了手续和材料，第一时间和高女士联系，以免她担心。

当天晚上吧，我就接到电话，市北管理处这边的工作人员就让我准备好资料，明天来办理就可以了，我太激动了，我以为咨询一下让我回家了就办不成了，没想到还真能办呢。高女士说，第二天，她拿着准备好的资料到柜台办理，十一假期后，她的公积金就提取出来了。